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IMBALLAGGIO PER IL TRASPORTO PER MARE
Che si tratti di un pezzo singolo o di una fornitura numerosa, l’attenzione e la cura riguarda tutte le fasi del progetto senza escludere passaggi fondamentali come il trasporto. In particolare, nel caso di trasporto via mare o via aerea, forniamo imballi speciali in casse anti-ribaltamento per garantire che il materiale arrivi a destinazione senza danneggiamenti.
Oltre a questo, assicuriamo un’adeguata assistenza al trasporto e alla preparazione della documentazione necessaria per ottimizzare costi e tempi di consegna, offrendo una gestione logistica impeccabile.
RILIEVI E ISPEZIONI
La pietra è un elementi completamente naturale e vivo, risultato di processi metamorfici di milioni di anni. Questo fa sì che non esista in natura una pietra uguale a un’altra e in questa unicità risiede la nobiltà e la bellezza di questo materiale. Marmi, travertini, graniti, limestone, onici: esistono innumerevoli varietà di pietre le cui caratteristiche dipendono dal luogo di provenienza, dalla morfologia del territorio, dagli elementi naturali che combinati tra loro ne hanno determinato colori e venature.
Per questo, ogni lastra di marmo è unica e come tale viene ispezionata dettagliatamente affinché vengano garantite le caratteristiche organolettiche alla base della scelta del cliente. Nella fase di ispezione la lastra viene esaminata scrupolosamente in tutti i suoi aspetti. Sketch e foto in alta definizione servono a segnalare eventuali peculiarità e a determinarne quindi la conformità al progetto. È una parte fondamentale del processo, in cui dimora la nostra assoluta fedeltà alle aspettative del cliente e a un concetto tailor-made di offerta.
TAKT SERVIZIO POST VENDITA
Per noi, un cliente soddisfatto è la migliore strategia di business. Ma soprattutto è un nostro partner e come tale, la nostra attenzione non viene massimizzata nel pre-vendita per poi affievolirsi nelle fasi successive, ma equamente distribuita in tutto il percorso. Per questo, investiamo risorse mirate nel post-vendita.
In Takt crediamo fermamente che questo servizio sia il vero elemento di distinzione delle aziende evolute e per questo lo affidiamo a esperti attenti alle problematiche del cliente. Forniamo risposte chiare e veloci sulla cura e manutenzione dei materiali o su come intervenire in caso di errato utilizzo e conseguente danneggiamento, con la possibilità ulteriore di inviare squadre di operatori specializzati per la manutenzione delle superfici acquistate.
FORNIRE DISEGNI DI LAVORO
Il nostro obiettivo è creare una relazione con i nostri interlocutori basato sulla fiducia e sullo scambio. Siano essi i clienti finali, che rappresentano la nostra prima referenza, o parti attive nella realizzazione del progetto, di cui miriamo a diventare veri e propri partner.
A questo scopo mettiamo a disposizione di architetti e designer tutti gli strumenti utili per la realizzazione del progetto: rilievi, shop drawings, render al vero dei progetti, cutting list, foto ad alta definizione delle lastre in un dialogo continuo, dal mutuo beneficio. In particolare, fornendo i disegni esecutivi, agevoliamo il lavoro di chi tratterà la lastra al momento della posa ufficializzando così la nostra attitudine al lavoro di squadra, indispensabile per ottenere il risultato desiderato dal committente.
TECNOLOGIE SPECIFICHE ED APPROPRIATE
L’approccio rispettoso della materia, tipico del sentimento artigianale, affianchiamo la migliore tecnologia in termini di strumenti di lavorazione, processi e ricerca. Abbiamo interiorizzato il concetto di “innovazione” proprio della natura, che costantemente si rinnova e grazie a questa caratteristica riesce a fornire un materiale così prezioso in tante varietà diverse.
Rispondiamo con gratitudine a una tale abbondanza di risorse, trattando il marmo con processi all’avanguardia in nome della massima qualità che vogliamo offrire. L’attenzione dei nostri operatori che meticolosamente supervisionano macchine a fresa, cnc, water jet e finitura è l’immagine della sintesi operata tra perizia artigianale e innovazione tecnologica.
GARANZIE, PRELIEVI
La realizzazione di un progetto è un percorso emozionante di cui Takt rende partecipe il proprio cliente coinvolgendolo in tutte le sue fasi. Questo ci permette non solo di condividere questa affascinante esperienza ma anche di portarvi a conoscenza di tutti i dettagli tecnici ed estetici del prodotto. Lavoriamo a stretto contatto con tutte le parti e forniamo report fotografici e video di tutti gli stadi della produzione affinché il cliente possa controllare, anche da lontano, lo stato di avanzamento del progetto.
La produzione di materiale per monitorare il processo si unisce alla realizzazione di disegni esecutivi, alla posa a secco e a tutta quelle serie di garanzie che potrebbero sembrare superflue ma sono per noi alla base del rapporto di trasparenza che instauriamo con i nostri clienti e a garanzia della massima qualità e raggiungimento delle aspettative.
INSTALLAZIONE DISPONIBILE IN TUTTO IL MONDO
L’istallazione del materiale è importante tanto quanto la sua lavorazione. Per questo in Takt, anche questa fase del progetto viene realizzata da personale altamente qualificato, in grado non solo di eseguire la posa con la massima cura e precisione, ma anche di rispondere prontamente a qualsiasi necessità imprevista rimanendo in cantiere fino alla fine dei lavori.
Possiamo mandare i nostri posatori esperti in tutto il mondo, per garantire un risultato ottimale, o fornire mappe di posa dettagliate ai posatori del cliente e garantire assistenza continua. Per facilitare l’istallazione, tutti i pezzi vengono numerati prima di essere imballati e spediti. Forniamo quindi lo schema esatto di posizionamento ma soprattutto un supporto continuo in caso di necessità.
POSA A SECCO
Il dry-lay ovvero la posa a secco è un processo fondamentale per garantire la qualità complessiva del progetto prima della spedizione e installazione. Una delle caratteristiche principali della pietra, che la distingue dagli altri materiali rendendola così speciale, è la sua unicità. Non esiste un blocco di pietra uguale a un altro. Anche quelle derivanti dalla stessa cava o addirittura dalla stessa lastra, possono differire tra loro per colore e venature.
Il processo di posa a secco è il miglior metodo disponibile per assicurare che il materiale scelto dal cliente sia stato tagliato correttamente rispettando misure, tonalità, vena continua o macchia aperta. Durante questa procedura, infatti, personale esperto posiziona ogni lastra simulando il progetto finito e controlla colori, sfumature e venature, garantendo l’accostamento cromatico e l’aderenza del risultato finale ai desiderata del cliente. Il controllo qualitativo insito nel dry-lay è possibile solo grazie alle conoscenze specialistiche e all’esperienza dei nostri operatori.
ASSISTENZA NELLA SCELTA DEI MIGLIORI MATERIALI
Ad esaltare l’eccellenza produttiva ci pensa la competenza nel fornire la giusta direzione nella scelta del materiale. Un servizio di consulenza capace di comprendere le esigenze del progetto e declinarle nella scelta dei materiali più idonei è infatti alla base del nostro lavoro. Scegliamo attentamente i punti di estrazione dalle nostre cave, situate in tutto il mondo, e usiamo selezioni della più alta qualità e purezza di cui esiste una disponibilità̀ limitata.
Prestiamo la massima attenzione per la selezione delle diverse sfumature di colore in modo da garantire la migliore uniformità cromatica. Scelta e procurement non riguardano solo i marmi, ma anche onici, graniti, limestone, travertini, ardesie, lastre di semipreziosi, secondo criteri cromatici e caratteristiche fisiche, geologiche, senza dimenticare la fascia di prezzo. A seconda di esigenze e gusti del cliente, infatti, le materie prime vengono sempre valorizzate di modo da rendere ancora più prestigiosi i contesti raffinati in cui TAKT solitamente opera.
PROGETTI SU MISURA
Il nostro patrimonio culturale è frutto dell’esperienza sedimentata negli anni e viene messo totalmente a disposizione del cliente e del progetto consentendoci di spaziare in qualunque ambito. Che si tratti di un grande hotel o di una residenza privata, la dedizione e la competenza vengono spinte sempre ai massimi livelli, a garanzia di quell’eccellenza che contraddistingue i progetti sartoriali.
Collaborando con i più prestigiosi studi di progettazione, TAKT riesce a operare in tutti i contesti, dal contract, alle residenze di lusso, dal retail all’interior design e offrire servizi integrati e soluzioni sartoriali, sempre più tailor-made e responsive, in grado di assolvere senza difficoltà richieste diverse e particolareggiate. Il nostro personale interno accompagna il cliente in tutte le fasi del progetto dalla selezione dei materiali allo sviluppo del progetto con un servizio di consulenza altamente qualificato presente sia in azienda che in showroom.
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